Envoi des passeports par courrier sécurisé

Depuis le 15 mai 2017, si vous en manifestez le souhait lors du dépôt de votre demande de passeport, il vous est possible de recevoir ultérieurement votre nouveau passeport par courrier sécurisé à votre domicile.
Veuillez consulter les conditions sur cette page (NB il est obligatoire d’être inscrit au Registre des Français, préalablement à la visite à l’Ambassade).

JPEG Prévoyez-vous de déposer prochainement une demande de passeport ?

Il vous est désormais possible, au Japon, de recevoir votre nouveau document de voyage par courrier sécurisé, et d’être ainsi dispensé(e) d’une seconde comparution personnelle à l’Ambassade : l’arrêté du 27 avril 2017 permet la mise en œuvre de cette modalité qui simplifiera les démarches des usagers établis au Japon.

Conditions d’utilisation

Conditions préalables : pour bénéficier de cet envoi par courrier sécurisé, vous devrez .. - être inscrit au registre consulaire de Tokyo ou Kyoto, en veillant avant votre venue à ce que votre dossier soit bien à jour.

  • NB : il sera impossible de procéder à une inscription au moment du dépôt de votre demande de passeport.
- avoir un accès à internet et une adresse email ;
- avoir la possibilité de numériser un document (scanner, appareil photo numérique, smartphone)
- vous munir d’une enveloppe Letterpack Plus (modèle rouge), disponible dans les bureaux de poste japonais ainsi que dans la plupart des konbinis.
Au moment de la demande, vous devrez .. - signaler dès le début de la procédure votre souhait de bénéficier de l’envoi postal sécurisé ;
- remettre l’enveloppe libellée à vos nom et adresse au Japon ;
- vous engager à suivre la procédure décrite ci-après.
A noter :
  • Les frais liés à l’expédition du passeport et, le cas échéant, à la restitution de l’ancien, sont à votre charge.
  • Un passeport = une enveloppe. Si vous déposez plusieurs demandes de passeports (ex : enfants), vous devrez fournir plusieurs enveloppes.
  • L’administration ne pourra être tenue responsable de la perte ou du vol du pli lors de son acheminement par le prestataire.

Étapes du processus

Étapes du processus
I – Envoi d’un courriel informant de l’expédition par le consulat du passeport comportant les références de l’envoi. Ces références permettent de suivre en ligne l’acheminement du pli.
II – Réception du passeport a. Dès réception du passeport, l’état du passeport, la qualité de la photo et l’exactitude des données doivent être vérifiées
b. Se connecter au télé-service dédié muni du code d’accès figurant sur le récépissé de demande de passeport et du numéro de passeport pour déclarer la réception du passeport. En cas de difficultés d’utilisation, veuillez consulter ce document.
III – Non réception du passeport a. Vérifier auprès du transporteur
b. Se connecter au télé-service dédié muni du récépissé de demande de passeport, du code d’accès et, le cas échéant, de l’attestation de perte ou vol du pli délivrée par le transporteur pour déclarer la non-réception
IV – Restitution de l’ancien passeport (dans le cas d’un renouvellement) En l’absence de visa en cours de validité (à justifier), votre ancien passeport doit impérativement être retourné au consulat par courrier sécurisé, au moyen du même prestataire qui vous aura livré votre nouveau passeport.

Le non-respect de cette procédure entraînera l’invalidation automatique du nouveau passeport, et son signalement à Interpol.. Nous appelons votre attention sur ce point particulier, car un passeport signalé à Interpol ne permet pas l’admission ou le départ du territoire japonais.

Contacter les services consulaires

Pour toute précision complémentaire, contactez-nous à admin-francais.tokyo-amba@diplomatie.gouv.fr

dernière modification le 31/08/2017

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